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【it168西安资讯】年初,趋势科技在3.15 期间推出限时杀毒专家2008正式版免费下载,短短十天下载次数超过10万,紧随其后瑞星宣布个人版免费半年,后又将该期限延至一年。近期奇虎360宣布杀毒软件永久免费,誓将免费进行到底。免费似乎已成为互联网世界中最为抢眼的潮流,从电子邮件到、即时通讯、搜索引擎到SNS社区等,就连主流杀毒软件厂商也被卷入这股势头凶猛的免费洪流。
杀软免费为那般?
想必很多都有疑问?世上没有免费的午餐,那为什么杀毒软件还争相去免费呢?市场竞争自然成为一个最主要的外因。最主要的原因在于市场的逐步饱和,瑞星除面临市面上盗版的卡巴斯基、破解版的诺顿等侵蚀,同时也面临竞争对手的威胁。奇虎360联合Bitdefender推永久免费的杀毒软件,无疑会迅速获得消费者支持,必然会很大程度上对瑞星产生致命的威胁,为了维持杀毒软件的大哥大,瑞星不得不改变市场策略,以应付残酷的市场竞争。
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杀毒软件除竞争激烈的原因外,众所周知,其实对于杀毒软件来说,对终端实施免费,也未必是一件坏事。杀毒软件相对于病毒来说,都拥有较强的超前性,就像流传什么样的瘟疫,医生才会有针对性去研究相应的治疗办法,而很难去未知即将发生的事情。杀毒软件只有搜集到最新的病毒码后,才能真正做到对症下药。
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正因为如此,厂商用户的基数越大,其丰富病毒库的机会会更多,为了抓住更多的病毒,杀毒厂商可能会在不会时期实行一些阶段性免费政策,一方面扩大了用户群及市场占有率,另外也可获得更多的病毒码来源。其实从目前的免费举措的推出,无非是两个目的,一个是市场的迫切需求,另外一个是自身发展的需求。
市场反应两边天
杀毒软件到底能不能真正意义上的免费,的确引起了众多用户的关注?近期瑞星杀毒和360之间的公开口水战,成为软件市场中的新热点,但从目前各自的网络版来看,周围身边的很多的朋友都安装了瑞星和360的免费下载版软件,用户反应不一,就连杀毒盗版市场中也引起了不小的波动。
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“天下没有免费的午餐,如果午餐免费了,做午餐的人又将到哪里找饭去吃呢?因此目前360推出号称永久免费的杀毒软件、瑞星个人版杀毒软件免费一年、卡巴与360合作对新用户免费半年。如果能将这些叫免费,那还不如叫噱头。比如瑞星,免费年限是一年,如果使用年限过后,消费者是不是就该掏腰包,厂商就像搭建了一个陷阱,等你跳了进去,慢慢适应了产品的使用,等再跳出来就难了,俗话说‘羊毛出在羊身上’,是同样的道理,厂商总会有办法将免费的钱挣回去,因而免费是毫无意义。”一位经营多年软件渠道的张先生如此说。
在通过数家软件销售渠道走访中发现,杀毒软件有了较大的影响,一位店员告诉笔者:“近期特别是单机版杀毒软件销售较为冷淡,受网络免费影响较大,但企业级杀毒软件并未受到影响,一方面是杀毒软件价格从去年开始持续走低,降幅较大,相对很多中小型企业都完全可以接受,另外对于企业用户来说,数据的价值远远比金钱更未宝贵,在购买时更多看重的是功效,而并非是价格。”
其实杀毒软件的免费,首当其冲的会对盗版市场带来致命的冲击。在走访中,一位销售多年盗版的女士无奈的说:“盗版瑞星、卡巴等杀毒软件更多的是针对个人用户,现在这些软件厂商相继免费,谁还愿意花钱去购买盗版呢?再怎么说,下载的正版软件也比盗版更为放心,都1个月了,询问杀毒软件的人很少,更不用说销售几张了。”、
午餐免费 软件厂商如何突破?
市场本来处于平衡状态,没有免费的产品,自然用户要为杀毒软件买单,一旦平衡被打破,市场就会有所倾斜,丧失个人市场去换取其他市场,代价非常的巨大,但同时免费不也不代表没有盈利模式,通过嵌入到应用程序中提供整合打包的服务,不对终端用户收费,却往往获得更大的市场,腾讯的QQ及时通软件何尝不是,因此在免费的压力之下探寻新的生存模式,成为摆在众多杀毒软件厂商面临最大的难题。
从目前来看,很多传统的杀毒软件厂商开始尝试新的生存模式,金山逐步淡化杀毒公司形象,推出网游,在市场中备受欢迎,同时也尝到了甜头,另外迅速发展互联网业务,通过在线收取广告费等形式来扩大其业务范围。
其实对于厂商而言,更多的需要做好内功的前期下,去寻求新的生存模式的同时。 “重要的不是免费,而在于你能为用户提供什么样的价值。”趋势科技全球副总裁暨中国区执行总裁张伟钦如此说,一语道破,毕竟任何一个用户电脑中的数据都会比一套杀毒软件值钱很多。
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“云安全”计划逐步备受杀毒软件厂商关注,趋势科技刚刚发布了“云安全”计划,使得杀毒软件真正同时具备了“防毒”功能,并能最大限度降低用户端存储资源占用,备受企业级用户的好评。
因此,对于杀毒软件厂商而言,免费并不是唯一的法宝,而更重要的是为用户提供更为价值的产品和服务,这才是至关重要的,才能在日益激烈的竞争中求得生存、并不断壮大。
附注: “云安全(Cloud Security)”计划是网络时代信息安全的最新体现,它融合了并行处理、网格计算、未知病毒行为判断等新兴技术和概念,通过网状的大量客户端(瑞星卡卡用户)对网络中软件行为的异常监测,获取互联网中木马、恶意程序的最新信息,推送到Server端进行自动分析和处理,再把病毒和木马的解决方案分发到每一个客户端。
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