智联腾华获CCW Research服务满意度第一

　　【IT168 资讯】在金秋丰收的九月，智联腾华收获了由CCW Research联合众多行业客户和业内专家评选的协同软件服务满意度第一的奖项。在众多客户满意度的调查中，中国IT服务满意度增长最快。2008年中国IT服务满意度指数为73.8，比2007年的72.7略有上升。纵观近几年的IT服务满意度指数，2008年却是上升最快的一年。这和中国信息化发展全面进入“融合时代”是分不开的。要实现融合，提高IT技术和服务是必然趋势。智联腾华一直不懈地致力于提高企业的IT应用水平和提供专业高效的服务为发展目标，在客户中广受好评。此次获得中国协同软件服务满意度第一的奖项，正是对智联腾华协同软件产品与服务的积极肯定。

　　用户满意度指数是对用户的期望、经过使用对产品和服务的感知、对产品价值认知等指标的综合反映。CCW Research用户满意度第一活动，经过7年的打造，已经形成了成熟的中国IT用户满意度评价体系和评分标准，旨在发现、推荐最佳的IT应用经验和企业用户青睐的IT产品与服务，选出用户心目中的满意度第一。

　　CCW Research用户满意度第一活动从2002年开始举办至今，历经7年寒暑，在行业内和客户中都享有很高的声誉和权威。2008用户满意度第一活动于2008年9月25日在北京香格里拉酒店举行。此次活动由中国质量协会用户委员会和计算机世界传媒集团主办，由CCW Research承办，10万IT用户参与，遍及全国31个省市，涉及政府、金融、电信等34个行业。本次活动围绕着“融合时代的IT服务创新”为主题，紧随市场脉搏，强调了服务在IT产业发展中的重要地位，也凸显了客户在IT应用中对服务的重视程度。

　　作为国内领先的专业协同软件和服务供应商，智联腾华从创立之初就一直致力于协同产品和协同应用的研发、咨询、实施、维护等全方位协同服务。服务，一直是智联腾华软件产品不可分割的重要组成部分，也是智联腾华发展过程中坚持的商业理念。在提供给客户先进、稳定、优质的产品的同时，客户可以享受到智联腾华卓越的服务能力。优秀的平台化产品和准确的商业模版，有效地提高了智联腾华的服务响应速度和服务质量。智联腾华正不懈地致力于通过协同产品的应用和优质的服务来帮助企业不断提升竞争力。