时光荏苒,珠江路IT 商圈已走过16年的风雨历程。这个昔日临街为市的狭窄街道,如今已发展成华东地区最大、业态最集中的著名IT商圈,也是中国IT产业从无到有、由弱至强的一个缩影。在这个IT商圈里,来自台湾的著名IT零售品牌“百脑汇”,不但给珠江路带来了全新的销售模式,引入了先进的营销理念,而且也通过自己品牌化的服务,赢得了南京消费者的青睐。它的出现,改写了珠江路IT商场的竞争格局,为珠江路的16年发展增色添辉。
引进新的销售理念
独立商铺———电子商城———IT商场,IT零售在珠江路的发展大致遵循着以上过程。1992年前后,大量沿街商铺兴起,成就了珠江路电子一条街的雏形。随后,以光阳电子城和玄武科贸中心为代表的招租式电子商城陆续出现,圆了不少人当小老板的梦。2000年之后,规模更大、更现代化的IT商场大行其道,IT销售的主要渠道也逐渐向这些商场集中。2001年对于珠江路的发展是具有里程碑意义的一年,这一年,台湾著名的IT制造商蓝天电脑集团将旗下著名的电脑连锁商场“百脑汇”引入珠江路。
2001年9月17日,百脑汇南京店正式开业。它的开业开启了南京IT零售业的新纪元,也为珠江路产业格局整体提升带来契机。随着百脑汇的进驻,珠江路IT市场开始悄然变化,昔日那种由于商家与顾客信息不对称所带来的暴利时代渐行渐远。作为国内专业IT连锁巨头,百脑汇给南京顾客带来了全新的消费体验,率先引入了国内先进的营销理念,在经营商场的同时,各种营销活动也丰富了消费者的专业知识。以百脑汇为首的IT商场,为IT市场的规范成熟及消费者消费习惯的日趋理性,作出了不可磨灭的贡献。专业IT商场的出现,结束了沿街店铺的暴利时代,促成珠江路商圈的提档升级。
带来市场集群效应
随着IT销售利润的逐渐稀薄,为了缩减经营成本,很多沿街商铺纷纷放弃独立门市,进驻百脑汇,进而形成百脑汇IT市场的集群效应,使得经营风险降到最小化。百脑汇先进的管理理念、业内前沿的营销策略、专业连锁的强大实力,铸就了它在珠江路的辉煌。
在百脑汇的带动下,珠江路IT市场蛋糕越做越大。继百脑汇后,珠江路上其他专业商场也陆续开业,共同分享这块丰硕的大蛋糕,珠江路商圈的格局也初步确立,并进入高速发展期。珠江路不再仅是南京的珠江路,更是江苏的珠江路乃至华东地区的珠江路。现今珠江路已成为苏皖地区IT商品的集散地,商圈覆盖苏皖辐射华东地区,更多IT厂商选择珠江路作为重要的新产品展示和推入华东市场的平台。
看好3C产业融合
百脑汇南京店现任店总经理林世丰在IT行业摸爬滚打多年,他对百脑汇在珠江路的发展,有着独到的看法。在他看来,随着3C融合步伐的加快,珠江路也将成为南京的3C中心,百脑汇南京店将身体力行,贡献自己的力量。
林世丰表示,以前IT和家电行业“泾渭分明”,IT商场难以看到家电产品,家电商场很难看到IT产品,而如今,国内IT产品和家电产品之间的界限越来越模糊,3C产业融合已是大势所趋,所以在苏宁、五星等家电商场,已经可以看到电脑、手机以及各种数码产品,而一些IT商场也开始出现一些小家电。但是,IT产品和家电产品的销售又有明显的区别,两者的价格敏感程度不同,IT产品更新速度更快,价格也更为敏感,而且,IT产品对销售要求更高,很多IT产品比家电使用起来更为复杂,销售人员需要经过系统的专业培训才能胜任。百脑汇将在做好自身IT销售的前提下,根据消费者的消费需求,进行一些新的模式的尝试。
当然,百脑汇也不会放过任何与其他商家合作的机会。今年“十一”黄金周刚好是第十届珠江路电脑节活动期,百脑汇将与珠江路上各商场共同举办“珠江路电脑节万人宝藏寻觅”活动,活动期间只要在百脑汇商场内寻找到“宝藏标贴”者,都可以在当天活动结束后,得到百脑汇提供的精美礼品一份,如果是当天寻找到“宝藏标贴”数量最多者,还有机会获得USB小冰箱一个。
打造IT商场品牌
来自台湾的“百脑汇”,虽然也是采用租赁式经营,但是却在品牌打造方面做出了积极的探索。06年,“百脑汇”商标被认定为中国驰名商标,这也是在IT商场行业中第一个被认定的驰名商标。林世丰介绍:“虽然我们不直接经营,但是我们也可以通过科学管理,打造商场品牌,这使得我们商场跟其他商场有着明显的区别,如整个商场倡导无烟商场,看不到员工在里面吃饭,确保无假货,设立电脑医院,对产品售前、售中、售后进行一条龙服务。这些细节提升了商场的整体形象,并将目前IT商场的价格战转变为品牌战。”林世丰称,未来的竞争将是管理的竞争,只有管理规范,才能将服务提升上去,才能吸引到更多的消费者,也才能提升产品的附加值,创造更多的价值。
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