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春秋航空(601021.SH)与玖富集团成立合资公司,运营航旅出行垂直平台

2019-03-28 10:05:15来源:中国金融商报网

2019年3月27日,春秋航空(601021.SH)与玖富集团在上海宣布成立合资公司,运营航旅出行垂直平台,建设航旅消费新生态,为整个航旅场景提供多款消费产品。春秋航空董事长王煜、春秋航空CFO陈可、玖富集团创始人兼首席执行官孙雷、玖富集团联合创始人兼首席风险官刘磊、玖富集团T.E科技赋能事业群首席商务官郭子芳出席签约仪式。

这是玖富集团科技赋能春秋打造“春秋消费平台”,建立智能化航旅风控体系后,双方的又一次合作。玖富T.E科技团队将通过合资运营的航旅出行平台向春秋航空提供风控平台建设、风控运营、语音智能催收、业务咨询、方案设计等技术支持,建立专属的“智慧消费产品”体系网。

春秋航空董事长王煜表示:“双方合作将从旅客的实际需求出发,不断推出更多的新产品新服务,包括组合机上选座产品、餐饮产品、行李额度产品,以及保险、酒店、境外WiFi等各类旅行上下游产品等,给予旅客更大的自主选择权,进一步完善春秋航空的航旅消费体系。”

2017年10月,中国民航局第五次修订的《大型飞机公共航空运输承运人运行合格审定规则》正式施行,放宽了对于机上便携式电子设备(PED)的管理规定,空中上网成为可能。但中国民航目前能提供机上上网服务的飞机仅10%,且面临上网速度较慢、旅客感受度欠佳的瓶颈。

在空中网络基础设施处于起步的阶段内,双方本次合作将优先解决客舱无网络环境下主流支付渠道在客舱内的应用,引入授信、积分等无卡无纸的支付方式解决支付难题。让用户在旅途中体验科技创新带来的快乐。

同时,在玖富T.E科技团队提供的“水立方获客体系”支持下,通过人工智能、动态编码、大数据等技术,春秋航空将更为精准地提升数字营销的转化效果,扩大细分市场的在线获客范围、挖掘客户价值、提升客户转化率,保障平台及应用的稳定性,完善用户体验,有效增强客户粘性。

玖富集团创始人兼首席执行官孙雷表示:“玖富将围绕研发、运维、商务、战略四大方面,向春秋航空提供全面的技术支持,全力支持春秋航空‘智慧消费产品’体系网的建设,更好地服务于个人消费用户、商旅企业用户。”

玖富T.E科技团队专注于云计算、人工智能、机器学习、NLP、区块链等创新技术领域。目前相关模型、算法已申请多项专利,研发出了智能外呼、智能语音分析、智能风控、水立方智慧增長引擎、反欺诈等多款AI产品,搭建起了一个多维度的金融服务SaaS平台,向寺库、春秋集团、欢乐口腔、百合网、网易严选、我爱我家等企业提供深度定制化服务。

根据国际航协(IATA)预计,2019年全球航空运输业净利润将达355亿美元,客运量预计将达到45.9亿人次。未来的航旅市场潜力巨大,春秋航空和玖富集团的合作,将使航旅产品和服务实现线上化、移动化,更好地把握市场、抓住机会,在航旅消费业务上走上新的台阶。

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