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拼多多回应远程删除用户照片:系统原因,将优化产品

2021-01-13 10:30:46来源:联商网

1月12日消息,据@沸点视频消息,近日,网友爆料称拼多多APP将其手机相册里的照片删除,被vivo手机系统检测到。而拼多多工作人员对此回应称,没有删除,可以补偿30元代金券。

对此,拼多多在官方渠道发表了《关于个别用户反馈“vivo手机提示拼多多删除照片”的说明》回应称,图片删除是因手机与APP的逻辑问题,导致手机系统误认为存在删除动作。该公司在回应中承诺,拼多多绝不会主动删除任何用户保存的图片。

同时,拼多多表示,将对产品做改进,在拍照完成并编辑后,不会再删除拍照的原图,并将联系vivo及其他手机厂商,共同协商优化体验。

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